最近行業(yè)內(nèi)聽得較多的話語(yǔ)是“今年生意不好做啊，招投標(biāo)都是低價(jià)中標(biāo)啊”、“唉，難啊，想改行了”......本身家具行業(yè)是個(gè)低門檻的行業(yè)，入行者每年都很多，中途放棄的有、茍延殘喘的有、做大做強(qiáng)的有、從一而終的也有，抱著該有的幻想入市來(lái)，現(xiàn)實(shí)中的茍且，羈絆了自己，看不到行業(yè)的遠(yuǎn)方。家具行業(yè)算是技術(shù)含量相對(duì)較低的傳統(tǒng)行業(yè)，但一成不變必定會(huì)物競(jìng)天擇，洗牌出局，提前做好趨勢(shì)預(yù)估及順勢(shì)而變，在游戲規(guī)則還未完善的藍(lán)海中，必會(huì)脫穎而出。

規(guī)格，顏色，材質(zhì)的定制到環(huán)境需求定制轉(zhuǎn)變

定制家具以前都認(rèn)為是根據(jù)客戶戶型及行業(yè)企業(yè)性質(zhì)進(jìn)行不同規(guī)格，不同材質(zhì)的的家具產(chǎn)品提供，與公司生產(chǎn)的常規(guī)產(chǎn)品的尺寸，顏色，材質(zhì)的不同就視為定制;而現(xiàn)在是要根據(jù)客戶的要求提供更為精細(xì)化和高端化的定制，風(fēng)格隨意設(shè)計(jì)，格局隨意改變，尺寸隨意設(shè)定，顏色隨意搭配，就連材料也任意選擇，做到產(chǎn)品唯一，樣式唯一，僅此一家的獨(dú)家產(chǎn)品定制樣式且兼具生活化的辦公方式。

從方案設(shè)計(jì)到產(chǎn)品提供完全切合隱性需求及顯性需求的標(biāo)準(zhǔn)，整體環(huán)境需要人性化的體現(xiàn)，需要從使用方及延伸到使用方以后工作的方便性的角度出發(fā)進(jìn)行高端設(shè)計(jì)(包括智能化等)，不再是提供桌椅即可的時(shí)代，設(shè)計(jì)的專業(yè)化，產(chǎn)品的專業(yè)化等都會(huì)體現(xiàn)。

設(shè)計(jì)人員專業(yè)化，多面化

近幾年，出現(xiàn)了很多自主設(shè)計(jì)品牌的家具，像民用的“梵幾”，風(fēng)格特別明顯，禪意于生活;而看到辦公家具特別明顯的特點(diǎn)是無(wú)論是在現(xiàn)代辦公家具賣場(chǎng)、生產(chǎn)工廠還是在網(wǎng)站上，看到一個(gè)現(xiàn)代辦公家具產(chǎn)品，總有一種似曾相識(shí)的感覺，設(shè)計(jì)風(fēng)格“你抄我，我抄你”，想在現(xiàn)代辦公家具行業(yè)中立于不敗之地，必須研發(fā)設(shè)計(jì)自己的主打產(chǎn)品，這也是以后品牌壟斷的關(guān)鍵，現(xiàn)代辦公家具研發(fā)設(shè)計(jì)不同于一般的產(chǎn)品，對(duì)研發(fā)人員的技術(shù)要求特別高，而且存在著研發(fā)資金大、周期長(zhǎng)等風(fēng)險(xiǎn)，令許多小型企業(yè)望而卻步，這也就給有足夠的實(shí)力及人員進(jìn)行自主設(shè)計(jì)的品牌發(fā)展壯大的空間。

服務(wù)于終端的設(shè)計(jì)，也不會(huì)再像現(xiàn)在一樣，只要會(huì)做CAD，把產(chǎn)品擺進(jìn)去就行的設(shè)計(jì)狀態(tài)，要從整體環(huán)境出發(fā)，符合于客戶定制需求情況下，進(jìn)行自主設(shè)計(jì)，像現(xiàn)在的家裝設(shè)計(jì)師一樣，綜合均衡，設(shè)計(jì)感，設(shè)計(jì)技術(shù)，審美能力等等一個(gè)優(yōu)秀裝修設(shè)計(jì)及家具設(shè)計(jì)師都有的能力，才可以適應(yīng)于以后的設(shè)計(jì)，專業(yè)性的技術(shù)必須全部具備。

涌進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)浪潮

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊越來(lái)越大，雖然辦公家具銷售方式、產(chǎn)品款式、安裝運(yùn)輸服務(wù)方式有著其的特殊性，但是終歸有一群在把沒(méi)規(guī)律規(guī)矩的事情做成有規(guī)律規(guī)矩的人在默默耕耘，把辦公家具拉進(jìn)了淘寶，天貓;隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷行業(yè)覆蓋，互聯(lián)網(wǎng)+辦公家具行業(yè)已是大勢(shì)所趨，亞洲辦公家具協(xié)會(huì)主席、北京林業(yè)大學(xué)教授林作新在《中國(guó)家具業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》一文中指出：“電商進(jìn)入市場(chǎng)，在短短的5-6年間，造就了一批辦公家具企業(yè)，目前電商年?duì)I業(yè)額超過(guò)一億元的企業(yè)，已超過(guò)10家，而前面兩家，年?duì)I業(yè)額都已超過(guò)20億”。消費(fèi)趨勢(shì)在挾持著我們需要改變，提前做好規(guī)劃;小家具公司更要做好改變，品牌代理不只是線下的代理，線上的代理還是需要線下的服務(wù)，做好配套，讓自己有的選，或自己可被選。

安全環(huán)保不變的主題

辦公室是團(tuán)體性聚集的公共場(chǎng)所，環(huán)保要求特別高;最近看到許多單位在買了家具之后，再請(qǐng)環(huán)保公司治理氣味，這也是治標(biāo)不治本，只要有氣味，就會(huì)不斷的揮發(fā)，治理了一時(shí)，后續(xù)的還會(huì)進(jìn)行慢性揮發(fā)，影響正常辦公;真正要做的是，客戶在采購(gòu)辦公家具之初就要選用環(huán)保性較高的家具，要求后續(xù)的辦公家具行業(yè)供應(yīng)商在源頭上就要做好選材，選料，生產(chǎn)出達(dá)標(biāo)的家具成品，安全性的設(shè)計(jì)及達(dá)到環(huán)保要求成品提供，才能更加體現(xiàn)其專業(yè)性及適應(yīng)于市場(chǎng)的需求。

深入人心的服務(wù)理念

“銷售打江山，服務(wù)定天下”的銷售理念會(huì)越來(lái)越適用于團(tuán)體性銷售產(chǎn)品的公司，服務(wù)是一種意識(shí)，更是一種能力。隨著后續(xù)客戶消費(fèi)方式的不斷轉(zhuǎn)變及客戶根本性的需求體現(xiàn)，不僅僅是售后的跟蹤：售前、售中、售后等全方位的配合均為重要，后續(xù)的行業(yè)分割要求我們不斷去專業(yè)化自己，做好客戶服務(wù)，立于不敗之地。